CONDICIONES GENERALES
ADHESIÓN A LAS CONDICIONES GENERALES
Generar una Orden de Compra expresa la aceptación plena y sin reservas a todas y cada una de las Condiciones Generales, tal y como se indica en la casilla "Acepto las Condiciones Generales" de la Orden de Compra.La expedición de los pedidos se efectuará en la Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. Estas condiciones se refieren exclusivamente a las personas físicas no comerciantes. Las partes acuerdan que sus relaciones serán reguladas exclusivamente por el presente contrato. Si una condición viniera a faltar, se la consideraría regulada por los usos y costumbres en vigor en el sector de la venta a distancia según las normas del código profesional de la Asociación de Venta a Distancia.
1. OBJETO Las presentes condiciones tienen por objeto definir las modalidades de venta entre EL RINCON DE MAI y el usuario, del pedido a los servicios, pasando por el pago y la entrega. Estas condiciones regulan todas las etapas necesarias para realizar el pedido y garantizan el seguimiento de este pedido entre las Partes Contratantes.
2. PEDIDOEl usuario puede realizar su pedido por medio del dispositivo on line. Desde la ficha de cualquier artículo se seleccionan la talla, el color y las unidades deseadas y se añade a la cesta de la compra.Una vez seleccionados todos los artículos deseados, se puede comprobar el listado de la selección realizada en la ventana de "Mi Cesta".Si está conforme se procede a realizar el pedido mediante el botón " Formalizar pedido". En este momento le serán solicitados sus datos de envío y forma de pago. El hecho para el usuario de realizar el pedido equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las condiciones generales de venta, que serán las únicas aplicables al contrato así concluido. Todo conflicto sobre este último punto se resolverá con la posibilidad de un posible cambio y de la aplicación de las garantías abajo mencionadas. EL RINCON DE MAI tramitará los pedidos siempre que los artículos estén disponibles. A falta de disponibilidad del producto, EL RINCON DE MAI se compromete a informar cuanto antes al usuario.
3. ENTREGALa entrega de los pedidos se efectuará en la dirección indicada por el usuario al hacer el pedido o en la tienda escogida en caso de recogida en tienda. En caso de ausencia del domicilio la empresa contratada para realizar la entrega se pondrá en contacto con el usuario en el teléfono facilitado por el mismo al realizar el pedido para concertar la entrega. Transcurrido el plazo máximo de almacenaje, el paquete será devuelto a EL RINCON DE MAI. Los paquetes no pueden entregarse en un apartado de Correos. Los gastos de envío en caso de no ser posible la entrega por causas ajenas a EL RINCON DE MAI no serán reembolsados al usuario.EL RINCON DE MAI se compromete a entregar los artículos encargados con la mayor brevedad posible. Los plazos medios observados para la entrega de los artículos disponibles son aproximadamente de 3/4 días desde la salida efectiva del paquete de nuestro almacén.Ello no quita que puedan ocurrir circunstancias que demoren la entrega en cuyo caso se avisará al cliente lo antes posible.
4. FORMAS DE PAGOPAYPALEl usuario, salvo que escoja la opción de recogida en tienda, deberá añadir al importe de su pedido una suma global correspondiente a los gastos de tratamiento del pedido. Estos gastos adicionales se componen de unos gastos fijos en concepto de participación en los gastos de embalaje y de envío:En caso de productos agotados, se abonará el importe de los mismos en la misma forma que se hizo el pago.
5. PRECIOSTodos los precios incluyen el IVA y son precios netos. Los precios deben entenderse en euros. Tienen en cuenta el IVA aplicable al día del pedido. Cualquier modificación en el tipo de IVA aplicable se reflejará en los precios de los productos. Los precios que se aplicarán son los vigentes en el momento de validar la compra.
6a. GARANTÍASCualquier artículo puede ser cambiado o reembolsado excepto los productos que llevan una mención contraria. Los gastos de transporte originados por el cambio o por la devolución por insatisfacción por parte del cliente correrán a cargo del usuario. Si el cambio o la devolución se debieran a un error por parte de los servicios de EL RINCON DE MAI, EL RINCON DE MAI reembolsaría los gastos de devolución.
6b. DERECHO DE DESISTIMIENTOEl comprador, cumpliendo con la Directiva europea 2011/83/UE, dispondrá de 14 días naturales desde la recepción del pedido y previa comunicación para desistir del contrato sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.Los costes generados por la devolución serán asumidos por el comprador. En ningún caso se aceptarán devoluciones contra reembolso.
7. FIRMA Y PRUEBA El usuario será redirigido a la plataforma de pago PAYPAL.